Zaloguj się na konto administracyjne serwera (komputer, gdzie jest zainstalowany program oraz baza SQL ).
WAŻNE!
Pamiętaj, żeby przed aktualizacją wykonać archiwum bazy danych MS SQL (Narzędzia -> Wykonaj archiwum danych -> Wykonaj archiwum bazy danych MS SQL)
1. Uruchom program logując się na konto administratora (użytkownik: admin) SPEDTRANS.
2. Upewnij się, że pozostali użytkownicy zamknęli program. Podczas aktualizacji nikt poza administratorem nie może z niego korzystać.
Narzędzia -> Inne -> Rejestr zalogowanych użytkowników (Ta opcja służy tylko poglądowo, użytkownik może być wylogowany z programu, ale program może być jeszcze niezamknięty)
3. W celu wykonania aktualizacji przejdź do:
Pomoc -> Aktualizacja programu
następnie w nowo otwartym oknie wybierz Sprawdź teraz i postępuj zgodnie z krokami przedstawionymi przez program.
W przypadku komunikatu o braku wsparcia przy próbie pobrania aktualizacji, upewnij się czy masz aktualną licencję (Pomoc -> Zarejestrowane moduły -> Pobierz licencję)
4. Po zakończonej aktualizacji, zanim pozostali użytkownicy wrócą do pracy, należy zalogować się na konto administratora (użytkownik: admin)w celu dokończenia procesu instalacji
Ważne informacje:
- Przed wgraniem aktualizacji wszyscy użytkownicy z wyjątkiem konta Admin, muszą mieć wyłączony program Spedtrans
- Aktualizację robimy mając pełne prawa – Administratora – do komputera gdzie jest zainstalowany SPEDTRANS.
Inaczej podczas aktualizacji mogą wystąpić problemy z zastąpieniem starych plików nowymi - Jeżeli podczas aktualizacji pojawi się Państwu komunikat, że nie zostały nadpisane pliki to znaczy, że konto na którym są Państwo zalogowani do systemu operacyjnego nie jest kontem z pełnym dostępem do programu lub jeden z użytkowników nie zamknął programu przed wgraniem aktualizacji. Otwartego procesu można szukać w menadżerze zadań (po wciśnięciu na klawiaturze ctrl + alt + delete)
- Jeżeli pomimo zamknięcia programu na wszystkich stanowiskach komputer nadal nie może nadpisać plików, mogę one być wciąż w użyciu.
Trzeba wejść do: Panel sterowania -> Narzędzia administracyjne -> Zarządzanie komputerem -> w menu po lewej – Foldery udostępnione -> Otwarte pliki – jeśli w tej lokalizacji na liście jest jakiś plik trzeba kliknąć prawy klawisz i wybrać opcję – Odłącz wszystkie otwarte pliki.
W przypadku aktualizacji programu SPEDTRANS z wersji 32bit na 64 bit kliknij tutaj.