Wprowadzenie #

Poczekalnia w programie SPEDTRANS to rodzaj zlecenia utworzony do zarządzania zleceniami, które są przeznaczone do realizacji, ale dla których nie zostało jeszcze określone, kto będzie podwykonawcą usługi ani jaki spedytor w firmie będzie odpowiedzialny za dane zlecenie

Zawartość #

Wszystkie zlecenia znajdujące się w Poczekalni są domyślnie widoczne dla wszystkich użytkowników systemu. Istnieje również możliwość skonfigurowania, które statusy zleceń mają być widoczne dla wszystkich użytkowników

Instrukcje #

Konfiguracja poczekalni: #

1. Przejdź do Narzędzia > Konfiguracja programu > Zlecenia transportu i spedycji. Stąd przejdź na zakładkę Poczekalnia
2. W polu Rodzaj zlecenia poczekalni należy wybrać odpowiedni rodzaj zlecenia. Jest to krok kluczowy, ponieważ jeśli rodzaj zlecenia nie zostanie wybrany, zakładka Poczekalnia nie będzie widoczna. Ustawienie sugerowane > Znak zapytania
3. Domyślny status dla nowego zlecenia w poczekalni – ustawia status zlecenia po dodaniu zlecenia do poczekalni. Sugerowane ustawienie > PO
4. W polu Statusy zleceń w poczekalni, zlecenia widoczne dla wszystkich użytkowników pozwalają określić, statusy, które spowodują, że zlecenia pojawią się w zakładce poczekalnia
5. Zmień rodzaj zlecenia po wzięciu zlecenia z poczekalni na definiuje rodzaj, który będzie nadany na zleceniu po przeniesieniu go z poczekalni
6. Zmień status zlecenia po wzięciu zlecenia z poczekalni na definiuje status, który będzie nadany na zleceniu po przeniesieniu go z poczekalni

Przenoszenie zlecenia z poczekalni: #

1. Otwórz rejestr zleceń
2. Przejdź do zakładki poczekalnia
3. Wybierz interesujące Cie zlecenie
   • Opcja 1
     • Wciśnij prawy przycisk myszy > Weź zlecenie z poczekalni
   • Opcja 2
     • Wejdź w edycję zlecenia
       • Wybierz opcję “weź zlecenie”, która znajduje się w lewym dolnym rogu ekranu, obok informacji o osobie wystawiającej zlecenie
4. Po tej operacji zlecenie zostanie przeniesione do głównego rejestru zleceń i otrzyma zdefiniowany w konfiguracji rodzaj i status

Najczęstsze błędy #

Błąd: Zakładka “Poczekalnia” jest niewidoczna. #

Rozwiązanie: Upewnij się, że w konfiguracji programu, w sekcji Zlecenia transportu i spedycji, został ustawiony domyślny rodzaj zlecenia dla poczekalni. Brak tej konfiguracji powoduje, że zakładka pozostaje ukryta.