Wprowadzenie #

Panel VIP to moduł dostępny wyłącznie dla klientów posiadających indywidualną umowę serwisową.

Co daje ten moduł? #

1. Dostęp do realizowanych zadań – możliwość podglądu bieżących spraw, statusów i terminów realizacji
2. Przejrzystość projektów wdrożeniowych – śledzenie etapów prac, postępów i efektów wdrożeń.
3. Pełną kontrolę nad współpracą i szybki dostęp do wszystkich informacji.
4. Transparentność – każdy element obsługi jest widoczny i uporządkowany.
5. Komfort pracy – zamiast maili i telefonów, wszystkie dane są dostępne w panelu
6. Możliwość sprawdzenia zarówno bieżących zadań w realizacji, jak i tych już ukończonych – dzięki temu łatwo zweryfikujesz postęp prac i planowane terminy
7. Chronologiczny podgląd etapów wdrożeń – w Panelu VIP masz pełen wgląd w historię działań i możesz szybko sprawdzić, kiedy i w jaki sposób zrealizowano kolejne kroki

Instrukcje #

Jak nadać użytkownikowi uprawnienia do Panelu Klienta VIP #

1. Zaloguj się na konto ADMIN
2. Przejdź na zakładkę Narzędzia
3. Następnie rozwiń listę Konfiguracja > Użytkownicy
4. Wyszukaj użytkownika któremu chcesz nadać uprawnienia > Edycja
5. SPEDTRANS > Uprawnienia > Narzędzia > zaznaczamy Panel Klienta VIP

Jak włączyć Panel Klienta VIP #

1. Przejdź na zakładkę Pomoc
2. Kliknij Panel Klienta VIP
3. Mamy dostępny podgląd wszystkich zadań, zadań obecnie realizowanych oraz zadań ukończonych

#