W celu aktualizacji licencji z poziomu programu należy:
- Zaloguj się na konto Admin
- Wejdź w zakładkę Pomoc -> Zarejestrowane moduły
- Wciśnij przycisk Pobierz licencję
- Po zaktualizowaniu licencji, zamknij program i uruchom ponownie.
Licencja została zaktualizowana.
W przypadku instalacji lokalnej (użytkownik ma program na swoim komputerze, natomiast łączy się z bazą danych na innym urządzeniu) należy wykonać dodatkowy krok, jakim jest jest wgranie licencji do bazy danych. Przejdź do zakładki Narzędzia -> Inne -> Wgraj licencję do bazy MSSQL.
Druga metoda
W celu wgrania licencji należy:
- Pobierz plik ze skrzynki mailowej, na której była przeprowadzona rejestracja programu.
W mailu jest zawarta krótka instrukcja wgrania licencji.
- Przejdź do lokalizacji w której został zainstalowany program.
Standardowa lokalizacja to: C:\Maciosoft\SpedTrans - Zmień nazwę pliku “licencja” , dopisz datę zmiany do nazwy.
- Wklej pobraną licencję do folderu.
W przypadku instalacji lokalnej (użytkownik ma program na swoim komputerze, natomiast łączy się z bazą danych na innym urządzeniu) należy wykonać dodatkowy krok, jakim jest jest wgranie licencji do bazy danych. Przejdź do zakładki Narzędzia -> Inne -> Wgraj licencję do bazy MSSQL.
Najczęstsze problemy #
Problem: Brak dostępu do wsparcia po opłaceniu faktury.
Powód: Licencja nie została podmieniona.
W razie trudności z aktualizacją lub zmianą licencji, proszę o kontakt z działem serwisu.